Conditions générales

Lors de vos achats en ligne sur poulainsdecolipain.com (plus loin le site), inscriptions aux stages, réservations de matériel ou de services vous acceptez les conditions générales de vente détaillées ci-après:

1. Moyens de paiement

Le site se réserve le droit de proposer différents moyens de paiement ou d’en limiter l’accès selon le type de produit ou service mis en ligne.
Quel que soit le mode de perception, le montant total validé à la commande est considéré comme dû.

Les moyens de paiement habituellement proposés sont :

• Espèces
• Bancontact

2. Délai de paiement

La perception des paiements par Bancontact est immédiate.

Le choix d’un paiement en espèces implique la remise du compte juste lors d’un passage du cavalier stagiaire au poney-club et ce minimum 15 jours avant le début du service sélectionné à la commande.

Toute commande validée avec un moyen de paiement en espèces (cash) est considérée comme ferme. Le montant est dû dès l’acceptation des conditions générales de vente. Les modalités d’annulation et de remboursements sont détaillées au point 3.

3. Annulation, acompte et remboursements

Vous disposez d’un droit de rétractation inférieur ou égal à la période légale de 14 jours pour les achats en en ligne. Ce délai est réduit à min. 7 jours avant la date de début du service (stages, cours, activités).

Vos commandes sont détaillées dans la section du site : https://www.poulainsdecolipain.com/mon-compte/orders/

Une annulation est possible le cadre et conditions suivants:

• à un mois et plus avant la prestation : remboursement de l’entièreté (100%) du montant payé
• à moins d’un mois et plus de 15 jours avant la prestation : remboursement de la moitié (50%) du montant payé
• à moins de 15 jours et plus de 7 jours avant la prestation : remboursement du quart (25%) du montant payé
• à moins de 7 jours : aucun remboursement (0%)

_{Mise à jour au 3 avril 2026}